KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU HAKKINDA BİLGİLENDİRME
Ankara Netmon İletişim Sistemleri Ticaret Sanayi A.Ş. kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak toplanması, işlenmesi ve muhafaza edilmesi amaçlarına uygun güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik tüm tedbirleri almaktadır.
Amacımız; 6698 sayılı "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu" uyarınca, kişisel verilerinizin alınma şekilleri, işlenme amaçları, paylaşılan kişiler, hukuki nedenleri ve haklarınız konusunda sizleri şeffaf bir şekilde bilgilendirmektir.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz, iş amaçlarımıza bağlı olarak aşağıda açıklandığı çerçevede kullanmak, kaydedilmek, saklanmak, güncellenmek, aktarılmak ve sınıflandırılmak suretiyle veri sorumlusu sıfatıyla Ankara Netmon A.Ş. tarafından işlenecektir.
2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Ankara Netmon A.Ş. tarafından, müşterileri, çalışanları, potansiyel müşterileri, çalışan adayları, iş ortakları ve tedarikçileri gibi taraflardan kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, müşteri bilgisi, müşteri işlem bilgisi, hukuki işlem ve pazarlama satış bilgisi gibi kategorilerde kişisel veri toplanabilmektedir.
Aşağıdakilerle sınırlı kalmamak ve kanun gereklerine uygun olmak kaydıyla toplanan kişisel veriler;
- Ankara Netmon A.Ş. ürün ve hizmetlerinin sunulması, ücretlendirilmesi ve faturalandırılması; sipariş edilen, satılan alınan ürün ve/veya kullanılan ürün ve hizmetlerle ilgili talep edilen işlemlerin yürütülmesi ve takibinin sağlanması,
- Tedarik zinciri yönetiminin planlanması ve icrası,
- Müşteri ilişkileri yönetim süreçlerinin planlanması ve icrası,
- Ürün ve hizmet kalitesini arttırmaya yönelik satış ve pazarlama faaliyetlerinin icrası,
- Resmi makamlardan gelen talepleri incelemek, değerlendirmek ve yanıtlamak,
- Müşteri Memnuniyetinin ölçülmesi ve arttırılması, talep ve şikâyet yönetim süreci,
- Bakım, destek, raporlama ve danışmanlık hizmetlerinin planlaması ve yürütülmesi,
- Denetim, risk yönetimi ve kontrol faaliyetleri,
- Ankara Netmon A.Ş. tarafından yürütülen finans, satın alma (talep, teklif, sipariş, sözleşme) operasyonları, iletişim ve sosyal sorumluluk faaliyetleri ve hukuksal faaliyetleri yönetmek,
- İç ve dış kaynaklı eğitim, seminer ve organizasyonların planlanması ve katılımı,
- Ankara Netmon A.Ş. insan kaynakları personel seçme ve işe yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi,
- Ankara Netmon A.Ş. tarafından üstlenilmiş idari operasyonların yürütülmesi,
3. İşlenen Kişisel Verilerin Hangi Amaçla Aktarılabileceği
- Ankara Netmon A.Ş.’nin iş ortaklarına ve iştiraklerine,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, idari ve yasal mercilere,
- Danışmanlar, denetçiler, avukatlar ve hizmet alınan diğer üçüncü gerçek veya tüzel kişilere,
- İşbirliği yaptığımız gerçek ve tüzel kişilere, program ortağı kurum ve kuruluşlara, lojistik hizmeti aldığımız kargo firmalarına 6698 sayını Kanun’un 8. Ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz Ankara Netmon A.Ş. ve anlaşmalı internet siteleri üzerinden yapılmış başvurular, destek hizmet verdiğimiz ya da aldığımız kurumlar ile her türlü mevzuat veya sözleşme dahilinde işlem yapılan gerçek ve tüzel kişiler, bayiler, kısa mesaj ve elektronik posta, internet sitemiz, sosyal medya hesaplarımız gibi kanallardan sözlü, yazılı ve elektronik ortamda veya ilerde oluşturulabilecek diğer kanallar başta olmak üzere;
Ankara Netmon A.Ş. tarafından yasal mevzuat çerçevesinde yukarıda belirtilen amaçlarla, sözleşmenin ifası sebebiyle toplanmaktadır.,
5. Kişisel Veri Sahibinin 6698 sayılı Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları
Kişisel veri sahibi olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi iletmeniz durumunda Ankara Netmon A.Ş. talebin niteliğine göre talebi en kısa süre içerisinde ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandıracaktır. Talebinize yazılı ortamda cevap verilmesini istemeniz durumunda on sayfaya kadar ücret alınmayacaktır. On sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 Türk Lirası İşlem ücreti alınacaktır. Başvurunuza cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi durumunda firmamız tarafından talep edilebilecek ücret, kayıt ortamının maliyetini geçmeyecektir.
Kişisel veri sahipleri;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içi veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Kişisel verilerin eksik yada yanlış işlenmiş olması halinde düzeltme isteme ve yapılan düzeltmenin bilgi aktarılan 3. Kişilere iletilmesini talep etme,
- Kişisel verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinizde bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanma ile ilgili talebinizi, 6698 sayılı Kanun ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ gereğince Türkçe ve yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Ankara Netmon A.Ş.’ye daha önce bildirilen ve şirketimizde kayıtlı olan elektronik posta adresinizi kullanarak iletebilirsiniz. Yapılacak başvurularda sadece başvuru sahibi hakkında bilgi verilecektir. Aynı başvuruda aile fertleri ve diğer üçüncü kişiler hakkında bilgi alınması mümkün olmayacaktır. Ankara Netmon A.Ş.’nin başvurunuza cevap vermeden önce kimliğinizi doğrulama hakkı saklıdır.
Başvurunuzda;
- Adınızın, soyadınızın ve yazılı başvurularda imzanızın,
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. Kimlik numaranızın, yabancı uyruklu iseniz varsa kimlik numaranız veya pasaport numaranızın,
- Varsa bildirime esas elektronik posta adresi ve telefon numaranızın,
- Talep konunuzun,
bulunması zorunlu olup, varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir.
Yazılı olarak yapmak istediğiniz başvurularınızı, gerekli belgeleri ekleyerek veri sorumlusu olarak Şirketimizin 1200. Sokak No:137 - 06374 Ostim/Yenimahalle/ANKARA adresine gönderebilirsiniz.
Başvuru formuna buradan erişebilirsiniz.
Elektronik posta yoluyla yapmak istediğiniz başvurularınızı netmon@hs03.kep.tr ve kvkk@netmon.com.tr adreslerine yapabilirsiniz.
Talebinizde kimlik tespitine olanak sağlayacak bilgi ve belgelerin doğru ve eksiksiz olarak tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir. Talep edilen bilgi ve belgelerin gerektiği gibi eksiksiz ve doğru sağlanmaması durumunda, Ankara Netmon A.Ş. tarafından talebinize istinaden yapılacak araştırmanın nitelikli şekilde yürütülmesinde aksaklıklar yaşanabilecektir. Bu gibi durumlarda Ankara Netmon A.Ş. kanuni haklarını saklı tuttuğunu beyan eder. Bu sebeple başvurunuzun talebinize uygun bilgi ve belgeleri içerecek şekilde ve eksiksiz gönderilmesi gerekmektedir.
Ankara Netmon A.Ş. KVKK Politikasına buradan ulaşabilirsiniz.
